Obiectivul unui pachet de Asistenta Tehnica este de a veni in sprijinul persoanelor ce locuiesc in imobilul asigurat, atunci cand in urma unui incident neprevazut conditiile din interiorul imobilului sufera modificari ce pun in primejdie locatarii sau situatia nou creata poate genera pagube materiale sau faciliteaza amploarea lor. Asistenta Tehnica se realizeaza prin interventiile echipelor specializate in cazul avariilor aparute la: instalatia electrica; instalatia termica; instalatia sanitara; canalizare; cai de acces; acoperis etc.